Sự khác biệt giữa hàng hóa và dịch vụ

Sự khác biệt chính: Hàng hóa được coi là đối tượng hữu hình. Dịch vụ là hàng hóa vô hình không thể chạm, cảm nhận, nếm, v.v.

Hầu như tất cả mọi thứ có thể được tách thành hàng hóa và dịch vụ. Những điều này rất khác nhau, mặc dù trong thế giới ngày nay có rất nhiều công ty cung cấp cả hàng hóa và dịch vụ. Do đó, nó thường chồng chéo và các công ty được đào tạo cả hai để cung cấp hàng hóa phù hợp cũng như dịch vụ đầy đủ.

Trong kinh tế, hàng hóa được coi là đối tượng hữu hình. Đây rõ ràng là những thứ mà bạn có thể nhìn thấy, chạm vào, ngửi, nếm, v.v ... Để một thứ tốt được phân loại là tốt, nó phải là thứ mà một người có thể giữ, nếm, tiêu thụ hoặc sử dụng. Hàng hóa cũng dễ dàng chuyển từ người này sang người khác. Hàng hóa cũng có kích thước vật lý và chiếm không gian ở đâu đó. Dictionary.com định nghĩa 'hàng hóa' là, sở hữu của người dùng, đặc biệt là hiệu ứng di chuyển hoặc tài sản cá nhân; vật phẩm thương mại; đồ gốm; hàng hóa. Hàng hóa thường được mua bằng cách đổi tiền hoặc trước đó nó được đổi lấy một mặt hàng khác (ví dụ như lúa mì để lấy gạo, v.v.).

Hàng hóa cũng không yêu cầu tương tác với khách hàng. Hàng hóa thường được sản xuất tại các nhà máy nơi chúng tách biệt với khách hàng. Sau khi hàng hóa được chuẩn bị trong nhà máy, xưởng, vv được bán cho khách hàng. Một tính năng khác của hàng hóa là nó không thay đổi hoặc sửa đổi từng ngày, đó là một quá trình lặp đi lặp lại. Ví dụ, một công ty sản xuất kem đánh răng, không liên tục thay đổi quy trình hoặc thành phần của kem đánh răng. Các thành phần và quy trình để tạo ra kem đánh răng vẫn giữ nguyên lần này đến lần khác. Cuối cùng, nhiều hàng hóa cũng không dễ hỏng, mặc dù một số như thực phẩm hoặc thuốc là. Hàng hóa có thể được giữ trong nhiều tháng hoặc nhiều năm tùy thuộc vào sản phẩm.

Dịch vụ là một cái gì đó hoàn toàn khác với hàng hóa. Dịch vụ là hàng hóa vô hình không thể chạm vào, cảm nhận, nếm, v.v ... Chúng trái ngược với hàng hóa, trong đó hàng hóa là thứ có thể đổi lấy tiền; dịch vụ là khi bạn thuê một người hoặc ai đó làm việc gì đó cho bạn để đổi lấy tiền. Dịch vụ thường được thuê hoặc cho thuê, chúng không thể được sở hữu như hàng hóa có thể. Vì nó đòi hỏi mọi người và người ta không thể sở hữu hợp pháp một người trong thế giới ngày nay, các dịch vụ chỉ có thể được cho thuê. Các dịch vụ thường được mô tả bằng cách sử dụng năm đặc điểm chính: Tính vô hình, Tính dễ hỏng, Không thể tách rời, Tính đồng thời và Tính biến đổi.

Như các dịch vụ đã nêu trước đây là vô hình và chúng không thể được chạm vào, nếm hoặc giữ. Chúng không đáng kể và cũng có thể được bán và bán lại cho người khác. Các dịch vụ nhanh chóng dễ hỏng và chúng không thể ở lại sau một thời gian dài. Một số dịch vụ như cáp, điện, v.v ... yêu cầu phí hàng tháng cho việc tiếp tục dài hạn, tuy nhiên nếu một người ngừng thanh toán thì các dịch vụ sẽ bị cắt và không còn được cung cấp nữa. Các dịch vụ khác cũng được chỉ định trong một khoảng thời gian ngắn mà nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu bạn trả phí khi đổi dịch vụ. Khi khoảng thời gian kết thúc, dịch vụ nhanh chóng biến mất và được cung cấp cho người khác. Không thể tách rời là một đặc điểm khác của dịch vụ, nhà cung cấp và người tiêu dùng phải ở cùng một nơi cùng một lúc để nhận và tiêu thụ dịch vụ. Trong trường hợp nhà cung cấp dịch vụ không thể xuất hiện, anh ta phải thuê nhân viên hoặc người khác thay thế anh ta. Chẳng hạn, một người bước vào tiệm để cắt tóc; tiệm phải cung cấp một cái ghế và một thợ làm tóc cho người ngồi và cắt tóc. Điều này dẫn đến tính đồng thời, đó là dịch vụ được kết xuất cùng lúc với nó được tiêu thụ. Nhà cung cấp cung cấp dịch vụ, trong khi khách hàng tiêu thụ nó. Sử dụng ví dụ tương tự, thợ làm tóc sẽ cắt tóc ngay lúc đó chứ không phải sau này. Cuối cùng, mỗi dịch vụ khác nhau cho mỗi người. Không có hai dịch vụ có thể giống nhau. Các dịch vụ phải được thay đổi theo nhu cầu của khách hàng. Trong ví dụ trên: thợ làm tóc phải cắt tóc theo nhu cầu của người tiêu dùng. Nếu một người tiêu dùng muốn chỉ là một trang trí, tủ quần áo sẽ cung cấp cho họ một trang trí; nếu họ muốn rửa, cắt và thổi khô hoặc cắt tóc khác, người đó phải sẵn sàng cung cấp cho họ điều đó.

Mặc dù đây là những điều hoàn toàn khác nhau, nhưng chúng thường chồng chéo ở nhiều nơi. Nhiều công ty phải đào tạo nhân viên của mình để cung cấp một môi trường phù hợp cùng với việc cung cấp hàng hóa phù hợp mà khách hàng muốn. Cả hai điều này trùng nhau ở những nơi như nhà hàng, cửa hàng. Ví dụ: nếu một người đến nhà hàng cung cấp thức ăn, thức ăn sẽ trở nên ngon, trong khi môi trường xung quanh hoặc dịch vụ của người phục vụ sẽ trở thành dịch vụ. Tương tự, hãy đến HP hoặc Apple Store. Họ cung cấp sản phẩm, nhưng họ cũng thuê những người có nghĩa là hữu ích và hiểu biết. Ở những nơi này, nhà cung cấp có ưu thế hơn nếu họ có thể cung cấp cả hàng hóa cũng như dịch vụ.

Đề XuấT

Bài ViếT Liên Quan

  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Pháp luật và Quy định

    Sự khác biệt giữa Pháp luật và Quy định

    Sự khác biệt chính: Pháp luật là một thuật ngữ khác có nghĩa là luật pháp định. Những luật này đã được ban hành bởi một cơ quan lập pháp hoặc cơ quan quản lý của một quốc gia. Pháp luật cũng có thể có nghĩa là quá trình làm luật. Quy định có thể được sử dụng xác định hai điều; một quá trình giám sát
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Riddle, Puzzle và Brain Teaser

    Sự khác biệt giữa Riddle, Puzzle và Brain Teaser

    Sự khác biệt chính: Câu đố là một loại câu, câu hỏi hoặc cụm từ, mục đích của nó là làm cho người đó suy nghĩ. Câu đố là một loại trò chơi, vấn đề hoặc đồ chơi, với mục đích kiểm tra sự khéo léo hoặc kiến ​​thức của một người. Một lời trêu ghẹo não là một loại câu đố. Nó phải được giải quyết bằng cách suy nghĩ theo
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Giáng sinh, Kwanza và Hannukah

    Sự khác biệt giữa Giáng sinh, Kwanza và Hannukah

    Sự khác biệt chính: Giáng sinh được tổ chức để kỷ niệm ngày sinh của Chúa Giêsu Kitô, con trai của Thiên Chúa. Kwanzaa được người dân Mỹ gốc Phi tổ chức để thể hiện sự đoàn kết và đấu tranh chống áp bức. Hanukkah được người Do Thái tổ chức để kỷ niệm việc khai hoang thành công Đền thờ thứ hai. Tháng 12 được biết là mang đến nhiều ngày lễ khác nhau, trong đó Giáng sinh, Hanukkah và Kwanza là
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Tre và Mía

    Sự khác biệt giữa Tre và Mía

    Sự khác biệt chính: Tre thực chất là một loại cỏ thuộc họ cỏ Poaceae. Có hàng trăm loài tre; tuy nhiên, hầu hết gỗ tre có nguồn gốc từ chi Phyllostachys và Bambusa. Mía chủ yếu thuộc hai chi trong họ Poaceae: Arundo và Arundinaria. Arundo là người bản địa ở khu vực giữa Địa Trung Hải và Viễn Đông, trong khi Arundinaria có nguồn gốc từ châu Mỹ. Về cơ bản, tre và mía là cùng một thứ. Cả hai đều là cỏ trong họ cỏ Poaceae. Có hàng
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Bán và Thế chấp

    Sự khác biệt giữa Bán và Thế chấp

    Sự khác biệt chính: Khi một người đang tìm mua tài sản, có hai cách chính mà họ có thể trả cho nó. Một là bán trực tiếp, trong đó người mua sẽ trả cho người bán toàn bộ số tiền của tài sản và chiếm hữu tài sản. Một cái khác là thế chấp, trong đó về cơ bản, người cho vay thế chấp sẽ trả cho người bán, và người mua sẽ đi đến một thỏa thuận để trả lại cho người cho vay trong một số năm. Khi một người đang tìm mua tài sản, có hai cách chính mà họ có thể trả cho nó. Một là bán trực tiếp, trong đó người mua sẽ trả ch
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Dell XPS 10 và Asus Padfone Infinity

    Sự khác biệt giữa Dell XPS 10 và Asus Padfone Infinity

    Điểm khác biệt chính: Dell XPS 10 là máy tính bảng 10, 1 inch đi kèm với Dock bàn phím để biến nó thành máy tính xách tay. Màn hình là màn hình cảm ứng điện dung HD Display, với 1366 x 768 pixel và mật độ pixel xấp xỉ 155 ppi. Máy tính bảng kiểu dáng đẹp có khung kim loại và mặt sau bằng cao su để cầm nắm tốt hơn. Điện thoại thông minh Asus Padfone Infinity là một màn hình 5 inch full HD 192
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa MTB và Road Bike

    Sự khác biệt giữa MTB và Road Bike

    Sự khác biệt chính: Xe đạp MTB và Đường bộ là một trong những loại xe đạp phổ biến nhất được biết đến với các nhiệm vụ và công dụng chuyên môn hóa. MTB là viết tắt của Mountain Bikees được thiết kế để đi xe đạp địa hình, đặc biệt là trên các loại đường và môi trường không trải nhựa. Ngược lại, Road Bike được thiết kế đặc biệt cho xe đạp mặt đường được trải nhựa. Cả hai chiếc xe đạp nà
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Có thể và Có thể là

    Sự khác biệt giữa Có thể và Có thể là

    Sự khác biệt chính: Có thể là một trạng từ. Nó có thể được đặt ở đầu, giữa hoặc cuối câu. Nó có cùng ý nghĩa với từ 'có lẽ' hoặc 'có thể'. Nó chủ yếu được sử dụng để chỉ ra rằng một cái gì đó không chắc chắn và chắc chắn sẽ không xảy ra. 'Có thể là', mặt khác, là một dạng kết hợp của động từ 'to be'. Nó chỉ có thể đ
  • sự khác biệt giữa: Sự khác biệt giữa Phiên dịch viên và Phiên dịch trong Lập trình

    Sự khác biệt giữa Phiên dịch viên và Phiên dịch trong Lập trình

    Sự khác biệt chính: Một dịch giả là một loại chương trình máy tính phục vụ một mục đích cụ thể. Như tên của nó cho thấy một dịch giả dịch mã từ ngôn ngữ lập trình này sang ngôn ngữ lập trình khác. Có hai loại dịch giả thường được sử dụng: trình biên dịch và trình thông dịch. Một thông dịch viên làm điều tương tự như một dịch giả, ngoại trừ việc nó được sử dụng đặc bi

Editor Choice

Sự khác biệt giữa Cache và Buffer

Sự khác biệt chính: Bộ nhớ cache lưu trữ dữ liệu trong suốt để các yêu cầu trong tương lai cho dữ liệu đó có thể được phục vụ nhanh hơn. Mặt khác, một bộ đệm, tạm thời lưu trữ dữ liệu trong khi dữ liệu là quá trình di chuyển từ nơi này sang nơi khác. Cả bộ đệm và bộ đệm là các loại lưu trữ tạm thời được sử dụng trong khoa học máy